Захист даних

Політика конфіденційності

Чинна редакція від

Цей документ описує, які персональні дані збирає сайт alfa-med24.net.ua (далі — «Сайт»), з якою метою та як ми їх захищаємо. Користуючись Сайтом, ви погоджуєтесь із цією Політикою.

⚕️ Важливо: Alfa-Med24 — інформаційний ресурс і не надає медичних послуг. Ми не збираємо й не зберігаємо медичні дані, діагнози чи інформацію про стан здоров'я відвідувачів.

1. Які дані ми обробляємо

  • Дані форми зворотного зв'язку: ім'я та номер телефону, які ви добровільно вказуєте, щоб отримати консультацію (та необов'язковий коментар).
  • Технічні дані аналітики: знеособлена статистика відвідувань (тип пристрою, браузер, джерело переходу) через лічильник MyCounter.
  • Інтерактивна мапа: під час перегляду мапи клінік завантажуються картографічні дані сервісу OpenStreetMap (через бібліотеку Leaflet), якому може передаватися ваша IP-адреса.
  • Налаштування інтерфейсу: вибрана тема (світла/темна) і мова зберігаються локально у вашому браузері (localStorage) і не передаються на сервер.

2. Мета та підстава обробки

Дані використовуються виключно для зворотного зв'язку за вашим запитом, покращення роботи Сайту та аналізу відвідуваності. Правова підстава — ваша згода (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI).

3. Передача третім сторонам

Ми не продаємо ваші дані. Знеособлена статистика обробляється сервісом аналітики; картографічні запити — сервісом OpenStreetMap. Заявки з форми можуть бути передані обраній вами клініці лише для надання консультації. Дані також можуть розкриватися у випадках, передбачених законодавством України.

4. Зберігання та захист

Дані зберігаються не довше, ніж потрібно для зазначених цілей, і захищаються розумними організаційними та технічними заходами. З'єднання із Сайтом захищене протоколом HTTPS.

5. Ваші права

  • отримати інформацію про оброблювані дані;
  • вимагати їх виправлення або видалення;
  • відкликати згоду на обробку;
  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

6. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie та подібні технології — докладніше у Політиці щодо cookie.

7. Контакти

Із питань обробки персональних даних звертайтесь за телефоном +38 (099) 773‑58‑85 або через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.

8. Зміни

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати.